Une enquête auprès de nos membres romands a clairement montré les facteurs les plus importants pour le ramassage du lait. 75 % des participants ont indiqué que les frais de ramassage effectifs sont très importants pour le choix du transporteur. Ils souhaitent par ailleurs davantage de transparence dans ce domaine. Pour 60 % des participants, un changement de transporteur ne serait pas un problème, pour autant que la qualité du service ne baisse pas. 51 % trouvent un changement de transporteur judicieux s’il permet une réduction des frais de ramassage effectifs.
D’autres aspects, comme l’empreinte écologique des véhicules de collecte ou la possibilité de communiquer avec le chauffeur sont jugés moins importants.
Voir les tableaux ci-dessous pour les résultats complets de l'enquête. Sélectionnez un critère dans chaque cas sous Filtre. Les résultats sont affichés en pourcentage.